intasoft Datentechnik GmbH
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Siebengebirgsblick 22a
53343 Wachtberg
         

 

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    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!    
    Für jede Rücksendung gilt:    
    1. Unfreie Sendungen können wir leider nicht entgegennehmen.    
    2. Bitte senden Sie die Ware in der Originalpackung und einer zusätzlichen Umverpackung mit deutlich gekennzeichneter RMA-Nummer ein. Ansonsten müssen wir die Annahme leider verweigern.    
    3. Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung bei und geben bei Hardware die Serien-Nr. an. Für defekte Baugruppen muss der entsprechende Nachweis (Serien-Nr. des Komplettartikels) erbracht werden.    
    4. Bitte geben Sie eine detaillierte Fehlerbeschreibung bzw. den Rücksendegrund an. Bei Einsendungen, die keine feststellbaren Fehler haben, erheben wir eine Überprüfungspauschale von derzeit EUR 25. Das gilt auch für Einsendungen innerhalb der Garantiezeit.    
    5. Melden Sie bitte Falschlieferungen innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung. Wir können diese nur in unbeschädigter Originalverpackung zurücknehmen.    
   
Weitere Hinweise:		    
    Äusserlich erkennbare Transportschäden sind sofort beim Spediteur zu reklamieren, verdeckte Transportschäden müssen spätestens drei Werktage nach Anlieferung bei uns gemeldet werden.    
    Viele Hardware Lieferanten (z.B. Hewlett Packard Epson, Microtek, Phillips, Grundig, Panasocnic, Belinea) bieten mittlerweile einen Direkt-Service an (vgl. die Produktunterlagen oder unsere Rechnung). Wir bitten Sie, diesen aus Gründen der Zeit-, Transportkosten- und Betirebskostenerparnis in Anspruch zu nehmen.    
             

 

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    intasoft Datentechnik GmbH Raiffeisenbank Sankt Augustin  Registergericht Amtsgericht Bonn  
    Siebengebirgsblick 22a  53343 Wachtberg BLZ 370 697 07  Konto 140 707 2010 HRB-Eintrag 7410  
    Telefon (0228) 9 8169-0  Telefax (0228) 9 8169-25 Ust.-ID-Nr.DE149272064   Geschäftsführer Gerhard Nitsch  
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